Asiakaspalvelu

Sähköinen asiointipalvelu

Hallinto-oikeudessa on käytössä sähköinen asiankäsittelyjärjestelmä. Asiakirjat otetaan vastaan mieluiten sähköisesti sujuvan käsittelyn varmistamiseksi.

Hallinto- ja erityistuomioistuinten sähköinen asiointipalvelu on tietoturvallinen tapa toimittaa salassa pidettäviä asiakirjoja. Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

On tärkeää nimetä asiakirjat selkeästi jokainen erikseen, kun asiakirjoja toimitetaan sähköisesti.

Ohje sähköisten asiakirjojen nimeämisestä muutoksenhakijoille on asiointipalvelun ohjesivulla (sivu ei vaadi kirjautumista.)

Paperiset asiakirjat ja tallennusvälineet

Kirjallisena hallinto-oikeuteen toimitettuja asiakirjoja ei tulla hallinto-oikeudessa säilyttämään tai palauttamaan lähettäjälle. Paperiset asiakirjat skannataan hallinto-oikeudessa tietojärjestelmään.

Muistitikkuja tai CD/DVD-tallennuslevyjä ei liioin talleteta tai palauteta. Niillä olevat asiakirjat siirretään hallinto-oikeuden tietojärjestelmään.

Sähköposti

Oikeudenkäyntiasiakirjoja voidaan toimittaa tuomioistuimelle sähköisesti myös sähköpostilla.

Salassa pidettävien ja arkaluontoisten asiakirjojen kohdalla on suositeltavaa käyttää oikeusministeriön Turvaviestipalvelua. Lisää turvaviestipalvelun käytöstä ja käytön ohjeet sivulla oikeus.fi.

Asiointi paikan päällä

Asianosainen tai hänen edustajansa voi myös tuoda kirjelmän hallinto-oikeuden kirjaamoon tai lähettää sen Postin kautta. Asiakirjoja voi toimittaa joko tuomalla ne henkilökohtaisesti tai asiamiestä tai lähettiä käyttäen. Asiamiehellä tulee olla valtakirja.

Paikan päällä Vaasan oikeustalolla asioiville on auton pysäköintimahdollisuus oikeustalon edessä Korsholmanpuistikolla (pysäköintikiekko paikollinen, pysäköintiaika 2 tuntia).

Käräjäkujan alussa oikeustalon sisäänkäynnin lähellä on kaksi invapysäköintipaikkaa.

Muista pysäköinti- ja sisäänkäyntimahdollisuuksista voi kysyä tarvittaessa aulahenkilökunnalta.

Sisäänkäynti oikeustaloon on Korsholmanpuistikon ja Käräjäkujan kulmasta. Ovet voi tarvittaessa avata sähköisestä painikkeesta. Sisääntulon eteisen portaissa mahdollisuus käyttää invahissiä.

Turvatarkastus tehdään sisääntuloaulassa kaikille oikeustalossa asioiville.

Yhteystiedot

Käyntiosoite

Korsholmanpuistikko 43, 4. krs

Postiosoite

PL 204, 65101 Vaasa

Puhelin

Kirjaamo: 029 56 42780

Faksi: 029 56 42760

Puhelinvaihde: 029 56 42611

Sähköposti: vaasa.hao(at)oikeus.fi

Sähköpostia lähetettäessä (at)-merkintä korvataan @-merkillä.

Aukioloaika

maanantai – perjantai klo 8.00–16.15